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Notre politique qualité

Firstpack est un leader en emballage et vaisselle à usage unique qui a développé un savoir-faire reconnu au service des professionnels. Nous élection et nous faisons fabriquer des produits d'emballage qui répondent à vos besoins et à vos exigences de qualité et de prix. 

Depuis la création de sa première gamme d'emballages destinée à la restauration rapide, First ne cesse d'innover mais surtout responsabilise ses choix en mettant en avant le développement durable. Pour ce faire, nous avons obtenu la certification ISO 9001 depuis 2015, et nous sommes aujourd'hui certifiés FSC

Cette politique tout en garantissant la pérennité et le développement de l'entreprise s'appuie sur les orientations stratégiques suivantes : 

  • Renforcer nos ventes par un canal de distribution interne, vente en ligne et Marketplaces ;
  • Digitalisation de tous les services ;
  • Mise en place d'une machine de vente pour une commercialisation efficace et performante de nos produits ;
  • Adopter et promouvoir une culture du client, le client est au centre de tout nos activité ;
  • S'orienter vers la culture éco-responsable en favorisant davantage les fournisseurs et sous-traitants qui ont des certifications, ainsi qu'en diminuant nos produits en matières non renouvelables ;
  • Renforcer notre présence dans le secteur de la boulangerie pâtisserie, client export et DOMTOM ;

Dans ce cadre, la mise en place d'une organisation structurée respectant les exigences légales, réglementaires, contractuelles et normatives, construit les bases d'un fonctionnement efficace pour satisfaire nos parties intéressées et progresser en permanence.

Ainsi, je m'engage personnellement à fournir les moyens nécessaires à la mise en place du système de management de la qualité. Aussi, je tiens à m'assurer personnellement que le système qualité mis en place serve efficacement les intérêts de nos clients mais également de l'entreprise et de chacun des collaborateurs. 

Je demande à chaque membre de notre entreprise de s'engager à mes côtés en relevant au fur et à mesure tous les dysfonctionnements et en proposant toutes opportunités d'amélioration.  

A. MERRAN - Président

Directeur Général

Signature

Certificat FSC®

Nous sommes certifiés en FSC® (BV-COC-145563). Nous voulons agir de manière responsable et contribuer à un développement plus durable.   

Découvrez nos produits certifiés FSC®, en choisissant ces produits, vous contribuez à la préservation des forêts de la planète.  

Qu'est-ce le label FSC® ?  
  • Le label FSC® signifie "Forest Stewardship Council®"
  • Ce label est géré par une organisation internationale à but non lucratif consacrée à la promotion d’une gestion forestière responsable dans le monde entier, qui a pour but la conservation des forêts.
  • FSC élabore des standards en s’appuyant sur des principes de gestion forestière responsable soutenus par des acteurs environnementaux, sociaux et économiques.   

Les règles et normes définies par FSC®exigent que chaque étape constituant la chaîne de production et commercialisation soit vérifiée puis certifiée. La certification FSC® témoigne de l'engagement de l'entreprise certifiée et sa contribution directe à la protection des forêts.

L'aptitude de l'entreprise à répondre aux critères définis pour la certification est contrôlée de nouveau tous les ans par l’organisme certificateur indépendant. Les données réunies lors de ce contrôle constituent la base pour décider si l'entreprise peut garder ou non ce label. La certification FSC® est valable pour une durée limitée de 5 ans.  

 

Vous retrouverez plus d'informations sur la page FSC® France.




Certificat ISO9001

Firstpack est certifié ISO 9001

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